八王子市でふすま張替えの依頼を承りお問い合わせから納品までの手順を紹介

襖の張替えや新調をご希望でしたらまずはお電話かフォームよりお問い合わせください。お問い合わせフォームからのご依頼につきましては、内容を確認した後に担当者より折り返しのご連絡をいたします。フォームからは営業時間終了後や夜間でもご依頼をいただけます。お手元にチラシをお持ちで特別価格でのご依頼を希望される場合は、その旨もスタッフまでお伝えいただけるとスムーズです。

お客様からのご依頼を受け、ご要望などをお伺いしましたら、訪問日を打ち合わせして決定いたします。当日になりましたら正式なご依頼を決定されるかどうかによらず集配車で現地まで訪問いたします。その際、襖紙等の見本帳をお持ちしておりますので、お客様のご要望をお伺いしながら見積書を作成します。状況や施工枚数などを確認しながら正確な金額をご案内しております。

提示したお見積書の金額と作業内容をご確認いただき、間違いはないか、疑問や不安に思われる部分はないかなどをよくご覧いただきます。もし気になることがあればその際にスタッフまで何でもお申し付けください。お客様にご納得いただけるようしっかりと説明をいたします。また特に問題なく金額にご納得いただけた場合には契約となり、改めて作業内容や納品日などの説明をいたします。

作業の契約後、襖や畳をその場で持ち帰らせていただくかどうかをお客様に決めていただきます。基本的には現地で施工をするのではなく、一度お預りして設備の整った店舗で張替え作業をしております。来客等があり「今持ち帰られると困る」という場合には後日改めてお引き取りする日時を決め、その日に再度伺います。お客様のご都合に合わせ、引取り日をご選択いただけます。

お引き取りした依頼品は一度店舗まで持ち帰り、道具や設備の整った環境で丁寧に張り替えをいたします。熟練の技術を持つ職人が対応しているためあらゆる枠組の張り替えができ、またその美しさについても定評がございます。お客様へご迷惑をおかけすることのないよう、スピーディーかつ丁寧に仕上げを行い、糊が乾燥して持ち出せる状態になりましたら、ご依頼品の完成となります。

ご依頼品が完成しましたらお客様の希望されている日時に納品へ参ります。お引渡しの際も特にお客様にご来店いただく必要はありませんので、ご自宅等の製品を設置する場所でお待ちください。大切なご依頼品にキズや破損などがないよう丁寧な輸送を心掛け、最後まで責任を持って対応をいたします。納品の際は問題がないかどうかしっかりとチェックをしていただきます。

施工がすべて終わり、お客様のもとへと無事にお届けできましたら料金をお支払いいただきます。納品日当日、その場で現金にてお支払いいただけるだけでなく、後日銀行振り込みでのお支払いにも対応していますので、ご都合の良い方法をお選びください。お支払いが終わりましたらすべての工程が完了となり、お取引は終了です。その後何か不具合があれば、気軽にお申し付けいただけます。